Impressionen vom KMU-Anlass „Innovation als Wachstumstreiber“

Schoop-Gruppe, Ledergerber & Partner, Economiesuisse und KMU Next luden gemein­sam zum KMU-Anlass ein. Der mit 200 Kunden, Geschäfts­partnern und Freunden restlos ausge­buchte Event war ein voller Erfolg.

Erfolgsfaktor CRM – Kundenbeziehungs­management „leben“

Während für 90% der Unternehmen CRM ein wichtig, erfolgskritisches Thema ist, wird es jedoch nur in 20% der KMU auch wirklich „gelebt“. Wie CRM zu einem echten Erfolgsfaktor werden kann, zeigt Raphael Ledergerber in seinem Keynote-Vortrag.