Führung ist Spiegelung: wie Ihre Führung, so Ihr Team

Ihre Mitarbei­tenden hören weniger auf Ihre Worte, als Sie vielleicht glauben. Sie orientieren sich vielmehr an Ihrem Verhalten, das Sie täglich vorleben – besonders unter Druck. Ich zeige Ihnen aus meiner Coaching­praxis, warum sich Führungs­verhalten unmittelbar im Team widerspiegelt und welche Reaktionen daraus entstehen.

Teams übernehmen nicht nur Aufgaben, sondern vor allem das Verhalten ihrer Führungs­kraft mit all ihren bewussten und unbewussten Signalen. Die besten Führungs­grundsätze verlieren in Unternehmen ihre Wirkung, wenn sie nicht konsequent gelebt werden. Führungs­kultur ist keine Frage der Worte, sondern des Führungs­verhaltens – wie geführt wird.

Worte zählen nur wenig – das Verhalten entscheidet alles

Noch immer glauben sehr viele Führungs­kräfte, ihr Team höre auf ihre Worte. Aber tatsächlich reagieren die Mitarbei­tenden auf deren Verhalten. Was Führungs­kräfte sagen, ist wichtig, zählt aber in der Wahrnehmung des Gegenübers nur wenig. Viel entscheidender ist, wie sie es sagen. Es kommt nicht nur auf die Worte an, sondern vor allem auch auf den Tonfall und die Körper­sprache.

Führungsverhalten und die Reaktion des Teams

Je nach Persönlich­keit und Druck­situation zeigt sich unterschiedliches Führungs­verhalten. Denn Führung spiegelt sich im Team wider:

Negativ oder positiv

Negativität in der Führung nimmt dem Team immer mehr die Energie. Oft heisst es dann: «Egal, was wir machen, es ist sowieso nie gut genug.» Positivität in der Führung gibt hingegen dem Team Energie und Zuversicht. Zu erkennen an Aussagen wie: «Man merkt, dass wir gemeinsam etwas bewegen können.»

Unverantwortlich oder verantwortlich

Unverantwortlich wirkende Führungs­kräfte demotivieren das Team und damit dessen Leistungs­bereitschaft. Oft heisst es dann: «Schon wieder wurde etwas versprochen und nicht eingehalten.» Verantwortlich agierende Führungs­kräfte steigern die Leistungs­bereitschaft im Team. Zu erkennen an Aussagen wie: «Wenn unsere Führung etwas zusagt, können wir uns darauf verlassen.»

Hektisch oder ruhig

Hektisches Führungs­verhalten erzeugt Unruhe im Team. Oft heisst es dann: «Wir springen ständig von einer Priorität zur nächsten.» Ruhiges, abgeklärt wirkendes Führungs­verhalten gibt dem Team die Stabilität, die es braucht. Zu erkennen an Aussagen wie: «Die Prioritäten sind klar.»

Hart oder nett

Hart wirkende Führung erzeugt im Team Angst vor Fehlern und eine Absicherungs­mentalität. Zu erkennen an Aussagen wie: «Ich frage lieber nach, um sicher zu sein.» Zu nette, nachgiebige Führung bringt Unklarheit und damit Unsicher­heit bezüglich Zuständig­keiten, Erwartungs­haltungen und Verbindlich­keiten ins Team. Zu erkennen an Aussagen wie: «Ich wusste nicht, dass ich dafür zuständig bin.»

Unsicher oder sicher

Unsicher wirkendes Führungsverhalten lässt das Team vorsichtig und zögerlich werden. Oft heisst es dann: «Lassen wir das lieber noch liegen, bis wir mehr wissen.» Sicher wirkendes Führungs­verhalten gibt dem Team die so wichtige psychologische Sicherheit. Sie erkennen es an Aussagen wie: «Man kann hier offen sagen, wenn etwas nicht funktioniert hat.»

Mikromanagend oder vertrauend

Mikromanagement bremst Eigen­verantwortung, Eigen­initiative und Selbst­ständig­keit im Team aus. Oft heisst es dann: «Warum soll ich mitdenken, wenn sowieso alles kontrolliert wird?» Vertrauende Führung stärkt Eigen­verantwortung, Eigen­initiative und Selbst­ständig­keit. Zu erkennen an Aussagen wie: «Ich kann Entscheidungen in meinem Bereich selbst treffen.»

Reagierend oder agierend

Reagierende, abwartende Führung macht das Team orientierungs­los und zusehends ängstlicher. Oft heisst es dann: «Warten wir zuerst ab, was von oben kommt.» Agierende, richtungs­weisende Führung gibt dem Team die Orientierung, die es braucht. Zu erkennen an Aussagen wie: «Für mich ist klar, was jetzt zu tun ist.»

Wenig oder viel Feedback

Wenn Führungskräfte wenig Feedback geben, bleibt das Team im Unklaren darüber, was gut läuft und was verbessert werden sollte. Zu erkennen an Aussagen wie: «Ich weiss ehrlich gesagt nicht, woran ich gemessen werde.» Geben Führungs­kräfte viel Feedback, schafft das Orientierung, Entwicklung und Sicherheit. Zu erkennen an Aussagen wie: «Ich weiss, was ich gut mache und woran ich arbeiten kann.»

«Führung ist nicht nur eine Frage der Worte, sondern vor allem der Taten.»

Meine Erfahrung zeigt, wie stark sich Teams verändern, sobald sich Führungs­kräfte über ihr eigenes Verhalten bewusst werden und dieses gezielt weiter­entwickeln. Denn Führung spiegelt sich im Team wider: Wer sein Führungs­verhalten verändert, verbessert auch die Zusammen­arbeit und Leistungs­fähigkeit seines Teams.

Wo begegnen Ihnen diese Dynamiken im Führungs­alltag? Und welche Auswirkungen haben sie auf Ihr Team?

Quelle: Artikel auch erschienen auf it-markt.ch, Bild: Rawpixel.com/Magnific