So meistern Sie als KMU die Digitale Transformation erfolgreich

Die Digitali­sierung ist nicht ein Projekt, welches mal eben kurz delegiert werden kann. Sie ist ein Thema der Unternehmens­leitung und muss mit der Unternehmens­strategie eng abge­stimmt werden. Wir zeigen, wie Sie die Digitale Transfor­mation als KMU erfolgreich meistern.

Die 5 häufigsten Fehler in der Neukundengewinnung

In vielen Unternehmen funktioniert die Kundenakquise nicht genügend gut. In einigen der Top-5-Fehler werden Sie wohl auch Ihr Unternehmen wiedererkennen. Fehler erkennen ist das eine, diese konsequent zu eliminieren, ist das andere. Unternehmen mit einer durchdachten Strategie für die Neukundengewinnung sind erfolgreicher!

Video: Erfolgsfaktor CRM – Kundenbeziehungs­management „leben“

Während für 90% der Unternehmen CRM ein wichtig, erfolgskritisches Thema ist, wird es jedoch nur in 20% der KMU auch wirklich „gelebt“. Wie CRM zu einem echten Erfolgsfaktor werden kann, zeigt Raphael Ledergerber in seinem Keynote-Vortrag.

Die 7 Vorteile einer messerscharfen Positionierung

Mit der strategischen Positionierung zielen sie darauf ab, in den Köpfen (und Herzen) ihrer Zielkunden die Nummer-eins-Position einzunehmen – die Position des führenden Spezialisten und Experten für eine spezifische Problemlösung. Die Gründe, warum sich Unternehmen und Organisa­tionen ungenügend positionieren, sind vielfältig. Dabei sind doch die Vorteile der Positionierung enorm gross und überwiegen die Nachteile erheblich.

In 6 Schritten zur strategischen Positionierung

Führen Sie immer wieder mühsame Preisdiskussionen? Werden Ihre Leistungen für austauschbar befunden? Können Sie Ihre Unternehmensziele kaum mehr erreichen? Dann ist es höchste Zeit, die Positionierung Ihres Unternehmens zu überdenken. Wechseln Sie Austauschbarkeit und Preiskampf gegen Alleinstellung und Kundentreue!

Die 8 erstaunlich einfachen Social Media-Erfolgsfaktoren

Social Media ist fester Bestandteil unseres täglichen Lebens und unserer Geschäfts­welt. Dennoch nutzen noch immer erstaunlich viele KMU, Organisationen und Politiker die Potenziale der sozialen Medien nicht (richtig). Mit diesen acht Erfolgs­faktoren funktioniert Social Media-Marketing effizient und wirksam.

Strategische Denkfalle: Hört auf, Produkte zu entwickeln!

Unternehmen tun gut daran, zumindest mittelfristig, aufzuhören Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und diese zu vertreiben. Mit diesem Vorgehen wird die Sicht immer von internen Denkmustern, Prozessen, Systemen und Strukturen getrübt sein.